Términos y Condiciones.

1. Servicios ofrecidos

Ofrecemos un generador de sitios web móviles con e-commerce, marketing, enlaces de afiliados y otros servicios relacionados. Nuestras herramientas están diseñadas para que micro y pequeñas empresas desarrollen y administren su presencia online de manera efectiva.

2. Protección de datos

Estamos comprometidos con la privacidad y seguridad de tus datos. Toda la información recolectada a través de nuestros servicios se almacena en servidores de Divio y se administra conforme al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), la CCPA (California Consumer Privacy Act) y la CPRA (California Privacy Rights Act). A medida que la plataforma se expande fuera de EE. UU., los datos se ubican según lo requieran la CCPA y el GDPR.

3. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware y el Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dichas jurisdicciones. Cualquier información requerida por el IRS o Hacienda será provista en la medida en que no vulnere derechos constitucionales de los consumidores.

4. Uso positivo de los servicios

Al usar nuestros servicios aceptas:

• Promover prácticas de negocio éticas y responsables.
• Ayudar a microempresarios y pequeñas empresas a tener acceso a estos servicios.
• Usar las herramientas y funcionalidades de forma que contribuya positivamente a tu presencia online y al bienestar de tus clientes.
• Aprovechar las capacidades de e-commerce para ofrecer productos y servicios de calidad.
• Emplear estrategias de marketing y afiliados de forma transparente y honesta.
• Asegurar que la experiencia del usuario en tu sitio sea segura, accesible y respetuosa.

5. Prohibiciones

Al usar nuestros servicios queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para cualquier actividad ilegal o fraudulenta.
• Cualquier tipo de pornografía o fotos privadas está estrictamente prohibido en la plataforma.
• Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
• Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo o discriminatorio.
• Participar en actividades que involucren la distribución de virus u otro código dañino.
• Usar mecanismos de recolección de datos sin el consentimiento explícito del usuario.
• Manipular o interferir con la operación de los servicios o el uso de otros usuarios.
• Realizar actos de competencia desleal o que violen reglas de comercio justo.
• Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• Falsificar identidad o proveer información engañosa sobre los productos o servicios ofrecidos.
• Eludir las medidas de seguridad implementadas para proteger los servicios, los datos del usuario o la infraestructura.

6. Obligaciones del comerciante

Todos los comerciantes que usen nuestros servicios deben cumplir con los requisitos documentales y legales de los países donde operan. Esto incluye, sin limitarse a:

• Estar incorporados u operar como DBA.
• Tener toda la documentación requerida y cuenta bancaria. Esta información se solicita al crear la cuenta de Stripe para la tienda.
• En el caso de Puerto Rico: estar registrado como DBA (“Doing Business As”) o Corporación en el Departamento de Estado, tener un EIN (Employer Identification Number) y mantener registro válido como comerciante en SURI, además de cualquier otro documento necesario para operar legalmente.
• Garantizar que todas las operaciones cumplen con las leyes locales, regionales e internacionales aplicables, incluyendo regulaciones fiscales, de e-commerce y de protección al consumidor.
• Mantener al día la documentación y licencias requeridas para la operación legal del negocio.

6.5 Procesamiento de pagos vía Stripe

Los servicios de procesamiento de pagos para los comerciantes en Puny.bz son provistos por Stripe y están sujetos al Stripe Connected Account Agreement, que incluye los términos del Stripe Services Agreement (en conjunto, el “Acuerdo de Servicios de Stripe”). Al aceptar estos términos o al continuar operando como comerciante en Puny.bz, aceptas también estar sujeto al Acuerdo de Servicios de Stripe, el cual puede ser modificado por Stripe de tiempo en tiempo.

Como condición para que Puny.bz habilite el procesamiento de pagos a través de Stripe, aceptas proveer a Puny.bz información precisa y completa sobre tu negocio y autorizas a Puny.bz a compartir esa información, junto con los datos de las transacciones, con Stripe para fines de cumplimiento, verificación de identidad y procesamiento de pagos.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Tu uso continuo de los servicios tras los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Puny.bz se reserva el derecho de cambiar o reasignar el nombre de tu handle en cualquier momento y sin previo aviso. Puny.bz también se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta sin explicación. Puny.bz se reserva el derecho a usar los datos para mejorar el servicio; cada vez que usas la plataforma consientes a esto.

8. SMS communications consent (Puny.bz)

This SMS section is provided in English for messaging (A2P) program compliance. A Spanish version follows below.

Puny.bz operates two separate SMS programs. Consent to each is given separately, and neither is a condition of creating an account, using Puny.bz, or completing any purchase or transaction.

Account notifications from Puny.bz. If you hold a Puny.bz account, you may choose to receive transactional notifications about your own account and business activity by text. This is optional and off by default. You turn it on, and provide a mobile number, in Settings → Notifications. Creating an account never collects a phone number for this purpose, no feature is withheld if you decline, and you can turn it off again on the same screen at any time.

Messages from a business that uses Puny.bz. When you give your mobile number to a business on a Puny.bz booking, order, loyalty or contact form, you consent to receive transactional texts from that business about that interaction. The disclosure appears with the phone field on the form itself.

Both programs are strictly transactional. We do not send marketing or promotional SMS under either. Message types include:

• Booking and appointment confirmations and reminders.
• Order confirmations and status updates.
• Account notifications and security alerts.

Message frequency varies with your activity. Message and data rates may apply depending on your mobile plan.

How to opt out: reply STOP to any message at any time. You will receive a confirmation and no further messages will be sent. To opt back in, reply START.

Help: reply HELP to any message or email us at help@puny.bz. Your consent to receive SMS is not a condition of creating or using a Puny.bz account, nor of purchasing any product or service. Your phone number and consent are never shared or sold to third parties for marketing.

Wireless carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

Consentimiento para comunicaciones por SMS (español)

Puny.bz opera dos programas de SMS distintos. El consentimiento de cada uno se otorga por separado, y ninguno es condición para crear una cuenta, usar Puny.bz, ni completar ninguna compra o transacción.

Notificaciones de cuenta de Puny.bz. Si tienes una cuenta de Puny.bz, puedes elegir recibir notificaciones transaccionales sobre tu propia cuenta y la actividad de tu negocio por mensaje de texto. Es opcional y está desactivado por defecto. Lo activás, y proporcionás un número de celular, en Ajustes → Notificaciones. Crear una cuenta nunca solicita un número de teléfono para este fin, no se retiene ninguna función si lo rechazás, y podés desactivarlo en la misma pantalla cuando quieras.

Mensajes de un negocio que usa Puny.bz. Cuando proporcionás tu número de celular a un negocio en un formulario de reserva, pedido, lealtad o contacto de Puny.bz, consentís recibir mensajes transaccionales de ese negocio sobre esa interacción. La divulgación aparece junto al campo de teléfono en el propio formulario.

Ambos programas son estrictamente transaccionales. No enviamos mensajes de marketing ni promocionales en ninguno de los dos. Los tipos de mensajes incluyen:

• Confirmaciones y recordatorios de reservas y citas.
• Confirmaciones de pedidos y actualizaciones de estado.
• Notificaciones de cuenta y alertas de seguridad.

La frecuencia varía según tu actividad. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan de telefonía móvil.

Cómo cancelar la suscripción: responde STOP a cualquier mensaje en cualquier momento. Recibirás un mensaje de confirmación y no se te enviarán más mensajes. Si deseas volver a suscribirte, envía START.

Ayuda: responde HELP a cualquier mensaje o escríbenos a help@puny.bz. Tu consentimiento para recibir SMS no es condición para crear ni usar una cuenta de Puny.bz, ni para la compra de ningún producto o servicio. Tu número y tu consentimiento nunca se comparten ni se venden a terceros para fines de marketing.

Los operadores de telefonía móvil no son responsables por mensajes demorados o no entregados.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos términos, contáctanos en help@puny.bz o por el chat de la plataforma en portal.puny.bz.