Reembolsos y Cancelaciones.

1. Introducción

Puny.bz está comprometida con proveer servicios de alta calidad a sus miembros. Nuestra plataforma permite a los emprendedores desarrollar su presencia online de forma efectiva y segura. Esta sección establece las condiciones aplicables para los reembolsos y cancelaciones.

2. Elegibilidad para reembolsos y cancelaciones

La membresía puede cancelarse en cualquier momento. Para recibir un reembolso completo, la cancelación debe ocurrir dentro de los 14 días siguientes a la fecha inicial de la suscripción o a cualquier renovación posterior.

Los miembros pueden solicitar reembolsos proporcionales cuando Puny.bz implemente cambios significativos en el servicio que afecten adversamente el uso de la plataforma, sujeto a evaluación y aprobación de la compañía.

3. Incumplimiento de los Términos y Condiciones

Los miembros que violen los Términos y Condiciones de Puny.bz pierden el derecho a reembolso. Las violaciones incluyen actividades ilegales, uso fraudulento o abuso del servicio. La compañía se reserva la autoridad de referir casos serios de mala conducta a las autoridades correspondientes para investigación y acción legal.

4. Proceso de cancelación y reembolso

Los reembolsos son denegados cuando:

• La cancelación ocurre después del período de prueba de 14 días desde la suscripción inicial o la renovación de la membresía.
• La insatisfacción resulta del mal uso del miembro o de expectativas no realistas.
• El miembro incumple los Términos y Condiciones de la compañía.

5. Cambios a la política

Puny.bz se reserva el derecho de modificar esta política de reembolsos y cancelaciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras publicarse en nuestro sitio.

6. Contacto

Cualquier consulta sobre esta política puede dirigirse a help@puny.bz.